售后前台接待（实习生）
2-4千重庆市专科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责客户咨询与接待，解答客户的疑问，提供专业的售后服务；
- 跟踪客户投诉处理情况，确保客户满意度；
- 协助进行客户服务记录及数据分析，为公司提供改进意见；
- 协助进行公司内部行政事务，如文件管理、电话接听等。
【任职要求】
- 大专及以上学历，专业不限；
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能妥善处理各种客户问题；
- 工作认真负责，具有较强的团队合作精神；
- 熟练掌握办公软件操作，如Word、Excel、PPT等；
- 有相关实习经验者优先考虑。
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