酒店店长
8千-1.2万昆明市专科不限经验
职位描述
岗位职责：
1、负责酒店整体运营管理，确保各部门高效协作与优质服务；
2、制定酒店年度、季度及月度经营计划及目标，并监督执行；
3、管理和培训酒店员工，提升服务水平及员工满意度；
4、控制酒店成本，优化运营流程，提高利润率；
5、处理客户投诉及突发事件，维护酒店形象；
6、协助市场部门制定推广策略，提升酒店知名度和入住率。
任职要求：
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先；
2、5年以上酒店管理经验，其中至少2年担任店长或同等职位；
3、熟悉酒店运营管理流程及各类管理制度；
4、具备较强的沟通、协调、组织及团队管理能力；
5、具有良好的客户服务意识，能够处理各类突发状况；
6、熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS）优先。
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