外贸跟单专员

1、负责公司国外客户的日常业务维护与跟进，掌握公司产品基本信息，快速、准确回复和处理来自客户的咨询和反馈；

2、客户订单管理，处理客户报价、跟进客户订单和项目进度，以及CRM客户资料整理和更新等。

3、与相关部门紧密配合，协调沟通，满足客户要求以保持并提高客户满意度；

4、协助策划区域市场活动（如展会、沙龙）；

5、管理收款和库存，及时催款和推进库存发货；

6、售后投诉问题反馈并及时跟进处理；

7、订单和出货相关统计及汇报，销售、市场、客户数据分析；

8、完成上级安排的其他工作。

任职要求：

1、大专以上，国际贸易或外贸英语专业优先考虑；

2、有团队协作精神和沟通能力，且具有较强自主学习能力；

3、有货代或者相关操作经验者优先考虑；

4、熟悉外贸业务流程，英语读写流利;

5、熟悉操作word/excel等办公软件。