无销售/客服专员/不用打电话
6-8千苏州市不限学历不限经验
职位描述
岗位职责
1.负责无人车的线上社群问题回复及处理，通过后台系统实时监控车辆状态。
2.针对突发紧急事件快速响应，保障车辆安全及业务连续性。
3.对接客户及终端用户，解答无人车操作、调度系统使用、数据报表生成等
4.汇总客户反馈内容，及时反馈异常情况至相关部门，跟进问题处理进度。
5.配合相关部门做好客户的售后维护工作。
任职要求
1.工具技能：熟练使用微信/企微后台
2.驾驶能力：会开车，有驾驶经验，
简历是否与目标岗位匹配？
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