前台及客服
4千-6千杭州市专科1-3年
职位描述
1、穿戴好工作衣裤,仪表端庄大方、发型整洁、面带微笑,提前做好收费准备工作(备用金的兑换,发票领用,工作台整理及微机的试用行等)
2.礼貌待人,对客户态度和蔼
3.有计划有秩序地安排客户候诊、就诊并做好挂号、门诊收费工作
4.熟悉业务,电脑管理程序,主动热情引导客户填写病历首页,收费时用点钞机点现金不小于两次,也需手工数点一次;并当场与客户确认
5.收费必须认真核对收费项目及代码、医生工号...
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