客户质量科长
25-35万/年广州市本科不限经验
职位描述
岗位职责:
1、客户质量反应流程
2、组建、培训、管理客户现场服务队伍、制定客户现场服务的快速响应流程
3、新项目客户样件在客户现场试装时的支持
4、客户满意度的定期调查、并推进相关问题的改进
5、客户现场问题的初步分析、遏制措施的执行,向内部进行问题反馈
6、对问题改进后在客户现场的效果追踪
7、客户满意度的定期调查、并推进相关问题的改进
8、RPPM、CPPM指标的数据收集
任职要求:
1、本科或以上学历,机械、工程和相关专业优先
2、座椅行业5年以上工作经验,有广汽主机厂对应实绩
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