客服前台
3-4千大连市专科不限经验
职位描述
岗位职责:
1、负责患者来访的接待与引导,解答患者的问题;
2、负责患者关系的跟踪维护,定期进行患者约诊、回访等,确保患者得到及时、完整的治疗,提高患者满意度;
3、负责患者相关信息的登记管理,建立病例档案,并及时进行归档整理;
4、负责就诊患者的挂号、分诊、收款等,每日结清账目,编制报表;
5、登记跟踪模型的收发管理;
6、护理用品销售、保管、统计等。
任职资格:
1、身高1.63米以上,普通话标准,具备良好的商务礼仪和服务意识。
2、大专及以上学历,一年以上相关工作经验。
3、具备良好的协调沟通能力,有责任心,具有亲和力。
4、熟练应用office办公软件,具备酒店前台接待或口腔护理相关工作经验者优先。
福利待遇:
1、工作时间:8:30——17:30,每周轮休2天。
2、工作地点:大连市沙河口区。
3、五险一金+双休+奖金+专业内部培训+外部学习机会+职业晋升空间+带薪年假+节假日福利+丰富多彩的文化生活+轻松愉快的工作氛围。
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