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物业客服管家

3.5-4千·13薪
株洲市专科不限经验

职位描述

有物业同岗位工作经验优先;35岁以下,自考大专及以上学历,有亲和力、善沟通交流,包住不包吃,月薪3500-4000元
1、负责网格内客户沟通访谈及关系维护,定期上门走访,收集客户建议更新客户信息
2、 负责协调各部门处理客户日常咨询、建议、投诉、邻里纠纷、常见突发事件等事宜
3、负责网格内的装修管理,发现违规行为及时通知相关部门协调处理,下发整改通知单
4、负责网格内物业费、停车费等物业相关费用的催缴工作
5、负责对外公示信息发布及管理工作,确保张贴整齐、内容规范
购买五险一金、做六休一、年假、各类专业培训、餐补、高温补贴、年终奖金等等,上班时间8:30-12:00 13:30-18:00

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