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电话销售

6-8千
上海市专科不限经验

职位描述

核心职能:针对公司已有的高福利企业职工客群有效地进行关系维护,促进客户下单。
1、每周完成一定量的存量客户电话回访关怀任务。
2、通过回访电话、企业微信等工具与公司现有客户进行有效沟通,了解客户需求,向客户推介合适的企业福利商品。
3、通过日常与客户的沟通或回访,收集和整理客户建议,协助部门主管进行单品选择更好地成单。
4、负责在线解答用户咨询和热线,解决用户商品问题、健康服务预订和投诉,并做好问题记将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
5、有一定外勤进入客户企业(上海本地)面对面沟通、运营支持的工作;
6、其他上级主管分配的工作作。
【任职要求】
1、大专及以上学历,有2年以上电话营销岗、网络销售岗位经验或企业福利、健康管理等行业相关经验;45岁以下;
2、口齿清晰,具有良好的沟通与表达能力、有较强的抗压和自驱力;
3、长期主义,热爱生活,有较强的责任心和积极的工作态度,自律性强能服从上级主管的工作安排,情绪稳定,有耐心,能够主动维系好客勤关系。
【工作时间】
1、工作日9:00-18:00,午休12:00-13:00,周末双休;
2、遵照国家/地区标准执行,带薪年假、法定节假日、部分公民假、调休等安排;
【其他】
1、五险一金、按国家标准缴纳;
2、薪酬模式:底薪+任务绩效+溢出提成制度,定薪中80%无责任底薪+20%绩效考核+额外溢出提成,根据面试情况综合定薪6-8K;实际薪资会加额外溢出提成(根据业绩)进行发放,组内其他成员目前任务完成情况平均浮动至8-10k,其他不定期激励制度。

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