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酒店宾客关系主任

5000-8000元
长沙市专科1-3年

职位描述

宾客接待与引导:掌握酒店各项设施、功能及营业时间,以便准确地向宾客提供信息。及时、准确地引导进店宾客,确保宾客顺利到达目的区域。协助大堂副理及前台工作人员,特别是在高入住率期间,帮助宾客办理入住、结账等手续。VIP宾客服务:负责VIP宾客的迎送工作,确保VIP宾客在店期间的舒适与便利。在VIP到达前,确保房间已按标准设置完毕,包括礼品摆放、鲜花送达等。VIP到达时,亲自迎送并解释酒店及客房设施,提...

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