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电商客服专员

3500-6000
不限学历不限经验

职位描述

工作内容:
1、接待好前来咨询的客户,引导客户下单2、维护旧客户关系,保持客户粘度和深挖客户需求。
3、有效、快速、及时处理订单问题,对客户反馈的意见及时妥善处理;
4、配合公司的各项工作的展开、反馈顾客的需求,完成销售目标。
5、领导分配得其他工作。
职位要求:    
1、中专或以上学历对网格销售有一定的了解,对销售的热情;    
2、具备较好的销售能力及服务意识、沟通能力、具有较强的抗压能力;    
3、具备良好协作能力,能尽快融入团队,对事情有较好的适应能力和耐性。

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