SPA经理

1、全面负责美容院的日常运营管理，包括员工管理、客户服务等。

2、制定并执行店铺的营销策略，提升店铺的知名度和美誉度，吸引新客户，维护老客户。

3、监督和确保服务质量，不断提升客户满意度。对员工的服务流程和技术水平进行培训和指导，确保服务的专业性和标准化。

4、负责店铺的库存管理，合理控制成本，确保物资的充足供应。

5、分析销售数据，制定销售目标和计划，并带领团队完成业绩指标。

6、维护店铺的设施设备，确保其正常运行和良好的使用状态。

7、与供应商保持良好的合作关系，及时了解行业动态和新产品信息。

8、处理客户投诉和问题，及时解决并改进服务。

任职要求：

1、具备3年以上SAP行业管理经验，有美容SPA管理经验者优先。

2、熟悉 SPA 服务流程和行业标准，具备专业的美容、养生知识。

3、具备出色的领导能力和团队管理能力，能够激励员工，提高团队凝聚力。

4、具有良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好的关系。

5、具备较强的营销策划能力和市场洞察力，能够制定有效的营销策略。

6、有较强的责任心和敬业精神，能够承受工作压力。

工作地址：南宁青秀区华润B座