研学拓展旅行中心副总经理(部门副职)
1-1.4万广州市专科3-5年
职位描述
岗位内容:
1. 深度参与研学拓展项目全流程,从前期市场调研、产品设计,到执行与后期反馈,监督项目进度与质量,协调资源解决问题,保障项目高效推进;
2. 构建并优化服务质量标准与监督体系,定期检查教学活动、餐饮住宿、交通安排等服务环节,处理客户投诉与建议,持续提升客户满意度;
3.识别运营中潜在风险,如安全风险、市场风险、法律合规风险等,确保中心运营安全稳定;
4.协助营造积极向上的团队文化,组织团队建...
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