企微运营客服

1、负责企业微信账号运营及客户服务工作，处理日常售前/售后咨询，为客户提供服务，满足客户多元化需求，与客户建立良好的关系；

2、使用企业微信手机端和后台工具，完成客户随访、品牌活动邀约、问卷调研等客户沟通；

3、结合项目各类活动，维持与客户的定期联系，促进客户活跃度和客户粘性；

4、全方位学习企微、公众号、积分商城、社群等的微信生态运营方法，并掌握积累实操经验；

5、每天填写客服日报、完成企业微信相关数据的统计；

6、根据项目需求，协助完成沟通文案撰写等工作；

岗位要求：

1、大专以上学历，有一定企微或微信社群运营经验

2、调理性强，逻辑清晰，良好的写作功底

3、有微信销售、新媒体运营、医药健康行业经验优先

4、责任性强，不抱怨，执行力高，抗压能力强

排班制 做五休二