客服主管

1、负责处理甲方老师提出的各类报修及服务请求，确保问题及时响应与解决；

2、与公司各职能部门进行有效沟通，协调资源完成相关服务工作；

3、处理日常客户咨询与投诉，提供优质的对客服务；

4、协助完成报销等相关行政事务，确保流程规范、准确。

【任职要求】

1、大专及以上学历，专业不限，具备良好的沟通能力；

2、5年以上工作经验；有10万平米以上酒店、写字楼、或办公园区客服管理或500强企业后勤行政工作经历；

3、熟悉办公软件操作，具备基本的文档处理能力；