理赔人伤跟踪岗

主要工作职责1．接受调度对人伤案件的派工，及时电话联系客户，落实事故经过、人伤类型、伤者信息、就诊治疗及费用情况，告知客户事故处理程序、理赔所需单证；2．负责指导、督促查勘员人伤首勘、人伤预估立案及调估工作；3．负责培训和指导本机构小额人伤案件快速处理、查勘员人伤案件的配合调查工作；4．负责协助完成本机构的调解、诉讼、追偿案件的处理；5．负责本机构人伤案件的未决跟踪及清理工作