质量工程师
5000-9000元济宁市本科1-3年
职位描述
岗位职责:
1、负责客诉台账管理,客诉情况汇报;
2、搜集客户对产品质量的意见和要求;
3、发生客户投诉时,快速召集相关各部门进行分析,找出根本原因,协调相关部门采取纠正预防措施,跟踪并验证措施的效果及执行情况;
4、快速及时回复客户的投诉8D报告,确保客户满意;
5、负责建立良好的客户关系,开展信息沟通,及时加强客户与公司间的信息交流;
6、执行上级领导安排的其他事项。
任职资格:
1、外语要求:4级及以上...
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