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门店店长

8千-1.2万
上海市专科不限经验

职位描述

一、硬性要求(基础要求)
1. 行业经验
- 2年以上动漫零售、周边销售或相关行业(如游戏、潮玩)工作经验。
- 熟悉动漫产业链(版权方、代理商、批发渠道)。
2. 专业知识
- 深入了解日本动漫、游戏、轻小说等主流IP(如《JUMP》系、角川系)。
- 掌握商品类型:手办、景品、BD、同人志、谷子(徽章、立牌等)的区分与定价逻辑。
3. 语言能力
- 日语N2以上(需对接日本供应商/阅读进货资料),部分门店要求英语或中文(针对游客店)。
二、核心能力(业务技能)
1. 商品运营
- 能根据季度新番、剧场版上映等节点调整进货策略(如《鬼灭之刃》新作上映前囤货)。
- 熟悉预售、限定款、通贩等销售模式,管理库存周转率。
2. 顾客经营
- 擅长与御宅族、收藏家沟通,解答专业问题(如区分“代理版”和“日版”手办)。
- 策划粉丝活动:签名会、抽选会、IP主题日(需与版权方协调)。
3. 数据分析
- 通过销售数据识别热门IP(如《偶像梦幻祭》商品爆发时快速补货)。
- 使用POS系统(如Square、国内可用有赞)优化定价与促销。
三、软性要求(个人特质)
1. 二次元敏感度
- 持续追踪动漫趋势(如社交平台热议的“黑马番”或“塌房”IP避雷)。
- 对亚文化圈层(如BL、VTuber、机战)有包容性理解。
2. 抗压与应变*
- 处理突发问题:如热门商品断货客诉、盗版纠纷、活动人流管控。
- 适应旺季(Comiket期间、黄金周)高强度工作。
3. 团队管理
- 培训店员掌握产品知识。
- 协调兼职员工

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