咨询热线客服

1、岗位工作内容和职责●通过在线聊天工具或接听顾客来电，解答顾客的问询，进行产品相关知识解答、产品推荐、售后问题等的解答；●售前：在线为消费者解答产品咨询，为消费者进行及时的解答；●售后：为消费者解决售后的咨询以及解决售后问题；

2、人员要求●大专及以上学历●可以熟练操作计算机，打字速度50字/分钟以上，可盲打者优先●具有良好的表达能力，普通话标准，吐字清晰●反应敏捷，能够同时与多名消费者同时沟通●...