海外业务助理
5-6千深圳市专科不限经验
职位描述
1.负责与国外代理沟通,熟悉海外指定货的操作流程;
2.负责与国内客户的沟通,与海外代理确认有关事项及邮件沟通;
3.对海外代理的询价予以及时、积极的回复;
4.对海外客户报价,收集市场信息,维护、开发公司海外客户;
5.负责与国外客户沟通,推广公司国际运输优势舱位及价格;
6.对海外客户进行跟踪服务,保证每票业务操作顺利;
7.运价对内与对外的及时更新、发布;
8.各口岸日常报表的跟踪,整理及汇总
9.客户咨询、投诉、纠纷等情况的协调解决;
10.及时处理解决操作过程中发生的问题。
任职要求
1.有相关的联系海外代理的经验,熟悉整个货运操作流程;
2.专科以上学历,英语 CET四级水平;
3.英语口语流畅,听说读写能力良好,能够独立与海外客户进行沟通无障碍
4.工作认真仔细,条理逻辑能力强,有良好的客户服务意识;
5.有海外代理开拓经验优先考虑
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