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迎宾主管/咨客主管

7000-8000元
广州市不限学历1-3年

职位描述

岗位职责:
1、负责餐厅迎宾区域的日常管理,确保顾客接待流程顺畅;
2、培训并督导迎宾员,提升服务质量和团队的专业素养;
3、处理顾客投诉,解决顾客在迎宾环节中的问题,提升顾客满意度;
4、协调与餐厅其他部门的工作,确保信息流畅,为顾客提供优质体验;
5、参与制定和优化迎宾流程,提升工作效率和服务标准。
6、协管收银,吧台区域的日常工作任职要求:
1、具备优秀的沟通能力和亲和力,能够有效应对各种顾客需求;
2、有...

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