IVD技术服务工程师(福州)
6-9千·18薪福州市本科不限经验
职位描述
体外诊断免疫试剂售后应用支持工作
1.熟悉检验相关知识;
2.负责公司产品技术支持、仪器安装、升级管理、应用培训、性能验证等售后服务工作;
3.负责产品问题跟踪、反馈、投诉等相关问题处理;
4.具有协助销售和市场推广,提供必要的技术支持,培训客户等技能;
5.收集反馈客户使用过程中的产品问题,并协助研发及生产部门改进产品品质;
6.为客户提供良好的技术服务,提升客户满意度;
7.熟悉Word、Excel、ppt等基本办公软件使用、有基本的数据分析能力;
8.服从安排、协助完成其他相关工作;
任职资格:
1、生物、医学检验等相关专业本科及以上;
2、熟悉检验相关知识,有同行经验优先考虑;
3、工作认真负责,有耐心,有较强的服务意识和团队合作精神。
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