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商场客服领班/前台(运营客服)

5-6.5千
广州市不限学历不限经验

职位描述

岗位职责:
1. 负责商场客服团队的日常管理与指导;
2. 确保客户服务流程的顺畅执行;
3. 处理客户咨询,提升客户满意度
任职要求:
1. 具备1年以上客服同岗位经验;
2、出色的沟通能力和团队协作精神;
3. 能够有效管理团队,确保服务质量;
4. 具有良好的问题解决能力,能够应对各种客户需求;
5. 会粤语;
每周休两天,购买广州五险一金,广州白云区及海珠区均有项目可安排

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