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物业前台

3000-4000元·15薪
济南市专科1-3年

职位描述

职位描述:
1、负责日常接待工作,维护公司前台的卫生和秩序;
2、负责来访人员的沟通回访和意见反馈收集;
3、负责前台收银结账,电话接听;
4、负责文档整理,前台报表制作。
任职要求:
1、一年以上服务行业接待工作经验优先;
2、形象良好,沟通表达能力较强,具有亲和力;
3、较强的服务意识和礼仪规范、抗压性强;
4、熟悉物业客服部门相关操作流程,熟练掌握物业费催缴、客户投诉处理等相关技能,普通话标准、流畅。。

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