南山总部客服接待（甲级写字楼）

1.负责34、35F内的清洁、绿化和设施设备的持续巡视和检查，发现问题及时向客户服务中心报修，全面负责管理34、35F的所有事务，有异常情况及时向部门负责人或相关部门反映，并积极配合处理跟进;

2.负责34、35F 计划采购交部门主管审核;

3.受理会议室的预定，根据会务接待方案负责对会议室进行布置，主要包括开会所需物品的摆放;

4.根据宴会接待方案负责对宴会厅进行布置，主要包括用餐所需物品的摆放;

5.安排负责公共区域的清洁人员对卫生进行细致清洁，做好验收工作;

6.接待开始前，须在规定位置接待宾客的到来，并指引宾客落座;

7.接待结束后，提前将信息传递给提供按梯服务的客服接待人员，并知会参与此次接待的全体人员;

8.送行宾客后，需协助安排清洁人员对所需物品进行规整到位，发现宾客的重要物品须及时予以归还;

9.配合集团完成展厅讲解接待；

10.完成上级交办的其它各项任务；

11.协助完成其它岗位工作安排。

岗位要求：

1.大专及以上学历，身高165及以上，形象佳，年龄20—35岁；

2.抗压能力强、有亲和力，具有良好的沟通能力和较强的服务意识；

3.熟悉行政工作流程，熟练使用各种办公自动化设备;

4.了解会议、宴会接待前筹备、相关事务对，接待中执行、配合、沟通，接待后的收尾流程;

5.具备处理突发事件或异常情况能力；

6.有播音主持、传媒等相关专业及展厅讲解员经验者优先。

福利待遇：

1.五险一金、享受餐补、高温补贴、过节费、理发补贴、团建旅游活动、带薪年假、体检、结婚礼金、工会福利等福利；

2.免费提供住宿（4人间），带独立卫生间、热水器，宿舍离办公地点近；

3.大型集团企业、晋升空间大、工作稳定；

4.上班地点：赤湾总部大厦。