社群运营专员

1. 职位工作描述：- 负责福寿大街品牌社群的建设和运营，制定社群运营策略。- 定期发布有价值的内容，如健康知识、产品介绍、优惠活动等，提高社群活跃度。- 管理社群成员，处理成员的问题和投诉，维护社群秩序。- 组织社群活动，如线上讲座、抽奖等，增强成员的粘性和忠诚度。- 收集社群成员的反馈意见，为产品改进和服务提升提供参考。

2. 职位工作要求：- 熟悉社群运营模式，有社群运营经验者优先。- 具备良好的文案撰写能力和活动策划能力。- 有耐心、责任心强，善于与用户沟通和互动。- 能够熟练使用各种社交工具和社群管理软件。- 对中老年客户群体有一定的了解和认识。