住宿楼前台接待
3-3.6千昆明市不限学历不限经验
职位描述
1.负责办理员工入住登记、退房、费用收取等手续，确保操作准确、高效、包括核实身份信息、分配房间等。
022.负责接听解答入住人员关于服务、设施、价格等方面的咨询，及时处理临时性变更的需求工作。
023.协助处理入住人员的投诉和建议，及时反馈给上级领导跟进解决。
4. 负责完成前台交接班记录及前台入住相关信息登记表的记录工作。
5.完成领导交办的其他事项。
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