物联网实施工程师

2、编写项目方案、项目验收材料、产品使用文档及视频录制；

3、为客户提供远程技术服务，对设备疑难故障进行分析、排查；

4、服务过程中对产品功能，技术特点，服务流程等提供改善建议，并及时反馈有关部门；

5、为客户协调资源并维持良好的服务关系；

6、主动上报客户投诉情况，为客户解决问题中的技术障碍，需要部门协调等工作；

7、配合研发部进行产品测试和...