直播主播（干细胞）

1、直播内容策划与准备

参与干细胞业务直播的策划工作，根据公司的市场推广目标、产品特点（如干细胞存储套餐、美容抗衰项目、临床研究合作机会等）以及目标受众需求，与团队共同制定直播主题、内容大纲和流程安排。

深入研究直播相关资料，包括但不限于公司最新的干细胞科研进展报告、临床应用案例分析、产品技术参数、客户反馈数据等，将专业知识转化为生动有趣、通俗易懂的直播内容，撰写详细且富有吸引力的直播脚本。

配合市场团队准备直播所需的各类道具、样品、展示资料（如图表、视频、图片等），确保直播过程中有直观、形象的视觉辅助，提升观众的理解度与参与感。

开播前进行充分的自我准备，熟悉直播脚本，预演讲解内容，调试直播设备，检查画面、声音效果，确保直播顺利开场。

2、直播过程执行

按照直播脚本，准时开播，以热情、专业的形象迎接观众，通过精彩的开场介绍迅速吸引观众注意力，营造良好的直播开端。

熟练、准确地讲解干细胞业务知识，包括干细胞的原理、应用、优势以及公司提供的产品和服务，结合案例、数据、比喻等方式，让观众轻松理解复杂的专业内容，突出公司的核心竞争力。

实时关注直播间观众的留言、提问、点赞等互动行为，及时给予回应，解答观众的疑惑，引导观众参与互动活动，如邀请观众分享直播间、参与抽奖、提问抢答等，增强观众粘性与活跃度。

根据直播现场气氛和观众反馈，灵活调整直播节奏和讲解重点，适时插入事先准备好的展示资料，丰富直播内容，延长观众停留时间。

严格遵守直播平台规则和公司规定，确保直播内容合法合规，不传播未经证实的信息或夸大宣传，维护公司品牌形象。

3、直播效果跟进与优化

直播结束后，及时统计直播数据，包括观看人数、观看时长、互动量（点赞、评论、分享、投票等）、粉丝增长数、商品点击量等，结合观众反馈，分析直播的优点与不足，形成详细的直播总结报告，提交给团队。

与团队成员共同探讨直播效果优化策略，根据总结报告提出改进建议，如调整直播内容结构、优化讲解话术、改进互动方式、更换直播时间等，为下一次直播提供参考，不断提升直播质量与业务转化率。

协助市场团队跟进直播后的客户咨询与转化情况，对于有意向的客户，及时提供进一步的资料或安排专业人员对接，推动业务成交。

4、品牌与客户维护

通过直播过程中的专业表现和良好互动，树立公司在干细胞领域的专业权威形象，提升公司品牌知名度与美誉度。

注重收集直播观众中的优质客户资源，将相关信息整理后移交客户服务部门，配合做好后续客户维护工作，如定期回访、推送优惠信息等，促进客户关系的长期稳定发展。

任职要求：

1、专业知识背景

生物学、医学、药学、生物技术等相关专业本科及以上学历优先考虑，系统学习过干细胞相关课程，对干细胞的基础理论如细胞分化、增殖机制，不同类型干细胞（***干细胞、成体干细胞、诱导多能干细胞等）的特性、来源与功能有扎实的理解。

熟悉干细胞的应用领域，包括但不限于再生医学（如治疗神经系统疾病、心血管疾病、骨关节疾病等临床案例）、医美抗衰（皮肤修复、毛发再生原理等）、免疫治疗（肿瘤免疫中的干细胞作用），能深入浅出地讲解专业知识，让非专业观众也能听懂。

持续关注干细胞领域的科研进展、行业动态以及政策法规变化，确保传递信息的时效性与准确性，如知晓最新的干细胞临床试验成果、国家对干细胞临床应用的规范要求等。

2、沟通表达能力

具备出色的口头表达能力，普通话标准流利，声音富有感染力、亲和力，语速适中，能够根据直播内容和观众反馈灵活调整语调、节奏，营造轻松愉快又专业严谨的直播氛围。

擅长沟通互动，能快速理解观众提出的问题，给出清晰、准确且通俗易懂的解答，引导观众积极参与讨论，提高直播间的活跃度与留存率。

有一定的文字功底，能够配合团队撰写直播脚本，优化直播话术，使内容更具吸引力、逻辑性，便于观众理解和接受。

3、直播技能与经验

熟悉主流直播平台的操作规则、功能特点与推流机制，如抖音、淘宝直播、快手等，能够熟练运用直播工具进行画面切换、添加特效、发起互动活动（抽奖、投票等），保障直播的流畅性与观赏性。

有 1 年以上直播经验，至少主持过 50 场以上专业类或科普类直播，了解直播各个环节的流程把控，熟悉如何开场吸引观众、如何在直播过程中保持热度、如何收尾引导关注与后续行动，具备应对直播卡顿、冷场等突发状况的能力。

4、形象与气质

形象良好，五官端正，着装得体，符合干细胞科技前沿的行业形象，在镜头前展现出专业、自信、热情的风貌，给观众留下良好的***印象。

具有较强的亲和力，眼神交流真诚，肢体语言自然大方，能拉近与观众的距离，让观众产生信任感。

5、团队协作精神

能够与干细胞公司的研发团队、医学顾问、市场推广团队等密切配合，在直播前深入了解产品特性、服务细节、科研成果等资料，直播过程中及时反馈观众需求与问题，直播后协助收集数据、总结经验，共同优化直播效果。

愿意接受团队的培训指导，不断提升自己的专业知识和直播技能，适应公司业务发展与直播创新的要求。

6、有健康管理师职业技能证书的优先。