电话接听客服（英语）

1.专职从事集团内境外专业公司服务的工作，达成个人业绩及品质要求；

2.参与培训，不断提升岗位专业知识和服务能力；

3.及时反馈工作中发现的各类问题和异常情况；

4.积极参与作业流程的优化改善、课程开发等相关项目性工作；

5.完成公司交办的其他工作。

主要岗位要求

1.大专及以上学历，22周岁及以上。

2.拥有同业相关岗位（如投诉处理、高端客服、机构服务等）工作经验优先。

3.具备英语技能，CET-6级或同等及以上水平，同时会粤语优先。

4.岗位采用综合工时制（月休8天），要求能适应轮班工作。

岗位待遇说明

1.央企岗位，为您提供长期稳定的发展平台；

2.六险两金（五险一金+内部福利险+企业年金）；

3.用餐补贴、高温补贴、年度体检等，福利全面保障；

4.薪资构成为基本薪资+绩效+全勤奖，特殊班次额外计发津贴；

5.工会下属多个文体协会，鼓励员工劳逸结合。