家政业务主管
1-2万深圳市本科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责公司家政服务业务的整体运营与管理，包括服务质量、人员培训、客户满意度等；
- 制定并执行业务发展战略，提升公司在行业内的竞争力和市场份额；
- 管理和协调内外部资源，确保各项业务活动顺利开展；
- 对市场趋势进行分析研究，及时调整业务策略以应对变化；
- 监控财务状况，确保成本控制在预算范围内，并实现盈利目标；
- 建立和维护良好的客户关系，提高客户忠诚度和复购率；
- 团队建设与管理，负责团队成员的招募、培训及绩效评估等工作；
- 推动创新，探索新的服务模式和技术应用，保持公司的竞争优势。
【任职要求】
- 拥有5年以上相关行业工作经验，具备丰富的家政服务管理经验者优先；
- 具备出色的领导力和团队管理能力，能够激励团队达成目标；
- 出色的沟通能力和谈判技巧，能够有效地与客户和合作伙伴建立联系；
- 强烈的责任心和服务意识，注重细节，追求卓越；
- 良好的数据分析能力和市场洞察力，能够基于数据做出决策；
- 本科及以上学历，专业不限，市场营销、管理学等相关专业优先；
- 熟练使用办公软件，如Microsoft Office等。
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