餐饮前厅经理
8000-12000元石家庄市专科1-3年
职位描述
岗位职责1. 负责店面人员考勤管理，依据员工工作表现实施奖惩措施。
2. 检查餐前准备工作，确保餐厅布置整齐、卫生达标。
3. 处理客人投诉，积极与客人沟通，收集反馈建议。
4. 组织店面员工培训，保证员工具备良好专业知识、技巧及工作态度。
5. 监督服务员服务，热情解答客人及工作人员的问题。
6. 营业结束后，督促服务员完成收拾工作，清点餐具及口布。对贵重餐具遗失或损坏情况，查明原因并酌情处理，及时上报总...
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