CQE工程师
8千-1.2万中山市本科不限经验
职位描述
岗位职责:
1.主导客户品质投诉回馈以及品质事故的检讨与报告;
2.客户退货品的统计分析,协同相关部门制定对应的改善方案,跟踪实施情况并验证;
3.协调处理客户反馈的不良问题;
4.客户8D报告的整理;
5.与客户保持密切联系,及时获取、传递客户审核信息,跟踪审核的组织工作,并陪同审核。审核纠正和预防措施的有效性,提交客户认可直至关闭;
6.客诉持续改善效果的监督与确认执行。
岗位要求:
1.本科及以上学历,理工类专业优先;
2.有良好的品质观念,责任感;
3.熟悉品质运作流程以及品质管理手法;
4.性格外向;
5.有中等英语听说读写能力。
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