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科室前台

3.6-4.5千·13薪
重庆市专科不限经验

职位描述

岗位职责:
1、负责各类来院人员的接待工作。
2、负责主动接待到院顾客,将顾客指引到等候区,获取顾客基础信息,为顾客提供茶水,及时将顾客信息录入CRM系统(含顾客基础信息、咨询意向、老带新信息等)并提交到分诊台,由分诊台安排美丽顾问跟进咨询。
3、负责大厅的顾客管理,留意顾客等待时间,及时通知相关同事跟进;及时填补饮品和小食,按照顾客喜好为顾客准备温水/花茶/咖啡。
4、负责关注并保持工作区域内设备、设施的整洁以及地面、桌面、镜面卫生整洁工作,确保工作区域干净、整洁,负责经营区域内相关杂志、糖果、纸杯、水果的摆放整齐。
任职要求:
11、年龄要求:30岁以内
2、身高及形象要求:168-170CM /178-182CM
3、性别:不限
4、籍贯:无要求
5、学历及专业要求:全日制专科学历以上,航空,旅游、酒店管理、医疗卫生、医疗美容先关专业优先
6、职称及资格要求:无
7、工作经验要求:有同类型行业从业经历、有航空、会务旅游等接待工作经验者可优先考虑
8、职业能力要求:无
9、个性特征:情绪稳定,性格趋于外向。
10、技能要求:有良好的沟通能力,能应付现场突发情况的应急处理能力
PS:入职买五险一金、每周休息1.5天,每月6-8天,工作餐免费,试用期3600,转正4000+绩效奖金,半年后参与等级的评定,工作时间:8-17点、9-18点,10-19点,3个班次。接受者投递

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