社群客服专员
6千-8千深圳市专科不限经验
职位描述
1、负责社群内客户所提出的问题进行答疑解惑
2、配合运营部门执行相关营销活动,促进产品销售和提升业绩
3、负责处理日常售后及产品反馈等问题
4、根据销售情况定期回访老客户,提高客户满意度;
任职要求:
1、性格开朗,有良好的沟通表达能力
2、熟悉网络社交软件使用,有相关工作经验者优先
3、具有良好的应变能力,能够及时处理相关问题。接受实习生,实习阶段表现优异者可转正式员工!
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