酒店前厅接待收银员

为宾客办理预订、入住登记、续住、换房和离店等手续。负责客房钥匙的管理和发放工作。使用准确的电话礼仪接听、转接总机电话。提供问询服务，处理访客的接待及相关访客留言。处理日常的入住、退房、预定及接待工作，保持良好的公司和个人专业形象。岗位说明：更侧重于日常的接待和服务工作，如办理入住、退房手续等。需要熟练掌握酒店业务知识和操作技能，以快速、准确地为客人提供服务。任职资格：酒店管理，旅游管理，行政相关专...