央企直招-保险售后服务
3-6千福州市不限学历不限经验
职位描述
1、每日联系老客户
2、联系后记录,整理,更新老客户地址
3、协助老客户领钱,理赔以及梳理保单缴费情况
4.负责给客户更新常驻住址,更新身份证有效期,保单受益人等。
5. 公司分配老客户,负责服务好,跟进好,能二次开发。
6.客户群体普遍是已成交保险的客户,已有车险或者车险快过期的客户,目前有贷款需求的客户,存款快到期可领钱的客户以及有广发银行卡/信用卡的客户。
职位要求:
1、中专/高中或高中以上学历(有毕业证),会很熟练的使用智能手机。
2、有客服工作经验,特别是有电话客服经验者优先。
3、做事认真、细心,有责任心,且有良好的职业素养。
工作时间:上午08:30-11:30,下午 2:30-5:30 周末双休,晚上不加班。"
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