客服部经理
8000-10000元厦门市专科3-5年
职位描述
岗位职责：
1、负责客服部门人员管理工作，为下属提供专业引导及客服工作监管；
2、规范化管理客服工作流程，完善相关管理制度，优化客服工作质量；
3、客户档案管理，监管相关信息收集和准确录入，准确分析客户需求；
4、对订单业务熟悉，管理一线客服培训工作；
5、投诉处理及满意度控制与分析；
6、领导交办的其他工作。
任职要求：
1、本科以上，临床医学、药学、护理学等相关专业；
2、3年以上或医药行业客服经验；
3、具备良...
20,861+ 岗位更新等你来订阅
一键订阅最新的岗位，每周送达
🎉恭喜你，订阅成功
继续订阅您可以在邮箱中随时取消订阅