抖音云连锁运营专员（爱宸）

1.客户维护

及时响应用户咨询，解决客户问题，提升客户满意度。

处理客户投诉，建立良好的客户关系。

定期回访客户，了解需求，提供个性化解决方案。

2.数据分析

统计分析抖音门店的经营数据，如流量、转化率和销售额。

提供详细的分析报告，为优化运营策略提供依据。

根据数据调整运营方案，提升门店运营效率。

3.运营支持

负责门店页面的基础建设和排版检查，确保页面美观和功能完善。

策划并执行直播活动，提升品牌曝光度和产品销量。

对接达人合作，安排直播或推广活动，扩大品牌影响力。

4.资源协调

负责门店的团单推广，优化团品吸引力，提升流量和销量。

协调公司内部资源，为门店提供培训、技术支持等。

确保门店的结算账单准确无误，及时处理对账问题。

通过以上工作，抖音云连锁运营专员确保各门店的高效运营和品牌形象的统一，推动业务持续增长。

任职要求：

1.大专及以上学历，有1-3年新媒体运营经验，熟悉抖音平台玩法，对云连锁模式有一定了-解者优先。

2.具备出色的数据分析能力，能够熟练运用 Excel 等工具进行数据处理与分析。

3.拥有优秀的沟通协调能力与团队合作精神，能够与不同部门有效协作。

4.思维活跃，富有创新精神，能够紧跟热点，策划出吸睛的运营活动。