品牌业务发展中心-平台化消费者运营专家-上海
面议上海市本科5-10年
岗位职责
1.负责运动户外行业消费者全生命周期运营体系建设,包括的人群运营方法论的构建,运营模式创新,平台产品能力的建设以及商家合作的商业模式合计;
2.联动多平台、多部门、多产品合作(包括数据银行、阿里妈妈、店铺产品、以及其他平台外部合作机构),构建用户场景,形成行业用户增长、新老客精细化运营链路,沉淀消费者运营解决方案和运营机制;
3.熟识消费者生命周期相关理论体系,能够独立完成基于消费者基础理论框架的分析洞察,并结合业务场景完成落地,例如:拉新、增长、复购、粘性、流失召回等相关运营手段落地;
4.结合行业需求、商家需求,推动内部产品的升级和优化。
5.根据不同业务模式,设计新的商业合作关系和商业化落地。
任职要求
1.消费者洞察/用户运营/CRM会员运营相关经验7年以上,操盘过千万到亿级别用户运营和研究;
2.对用户需求有洞察,数据分析能力强,逻辑清晰,善于主动思考,能够通过数据形成清晰的业务设计;
3.具备较强的商业洞察力和敏感度,向往商业化互联网的电商环境,较好的跨部门协同和沟通能力,并通过资源整合,提供解决方案和完成落地实施;
4.具备三方合作消费者运营落地经验候选者优先(生态合作);
5.有较强的数据分析能力,解决过人货场结合的复杂分析业务,人货场运营有两项及其以上经验同时满足的优先。
6.有团队管理经验者优先。
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