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售前技术支持工程师(FAE)

8千-1.5万
苏州市本科不限经验

职位描述

【工作内容】
- 负责公司产品的售前技术咨询与支持,包括产品演示、方案设计和技术讲解等;
- 了解客户需求,结合产品特点提供专业的解决方案,协助销售团队完成销售目标;
- 与客户进行深入的技术交流,解答客户的疑问,并收集反馈,为产品改进提供参考;
- 参与项目竞标,准备相关技术文档,确保投标材料的专业性和完整性;
- 协助销售团队维护客户关系,定期回访客户,了解产品使用情况及潜在需求;
- 与研发部门紧密合作,将市场和技术需求转化为产品改进方向,提升产品竞争力。
【任职要求】
- 熟悉声学基础原理,本科及以上测控、自动化、声学、电子类专业,优秀者可适当放宽条件;
-有1-3年非标机械设计经验也可考虑;
- 熟悉常见的音频分析工具,如audacity、cooledit等;
- 熟悉常规电子测试设备及声学配件,如Ap/分析仪、信号发生器、示波器、B&K声学配件等;
- 性格开朗,逻辑思维清晰,应变能力强,不排斥和现场客户沟通。
【加分项】
- 熟悉labview或python编程语言;
- 有过电机行业工作经验;
- 有过自动化行业工作经验;
- 耳朵对噪音异音敏感,有“金耳朵”;
- 有过声学相关项目经验优先。

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