修理厂前台服务顾问
4-8千西安市不限学历不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责接待客户，解答车辆使用及保养相关问题，提供专业建议；
- 协调安排维修服务流程，确保客户满意度；
- 记录客户信息并维护客户档案，跟进服务反馈；
- 与技术团队沟通协作，确保维修服务质量与效率。
【任职要求】
- 汽车相关专业或有相关工作经验者优先；
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识；
- 熟悉汽车基本知识，了解售后服务流程；
- 工作认真负责，具备较强的责任心和团队合作精神。
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