指定货客服主管
2-3.5万·13薪上海市专科不限经验
职位描述
岗位职责:
1,负责既有代理本地出货量的拓展和开发
2,带领海运客服团队,日常维护海外代理关系,进行日常报价,掌握海外代理的出货需求及服务要求,促成成交;
3,海外代理的接待和拜访;
4,团队管理及员工培养和发展
5,客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作
任职要求:
1,熟悉货代行业,有海运操作和客服经验,及相关岗位3年以上管理经验;
2,擅长与海外代理沟通出货事宜并对货物出运后进行跟踪
3、大专及以上学历,进出口贸易、物流类相关专业;
4、英语听说读写流利,电脑操作熟练;
5、工作细心、责任心强,具有较强的服务意识和团队协作精神。
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