话务专员

1、主要为客户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳的电话服务工作

2、回访工作：包括满意度回访等

3、完成上级领导交办的其他工作。

二、任职资格1、中专以上，，有话务经验的优先，男女不限

2、熟悉电脑基本操作和办公软件

3、有服务意识和责任心，耐心细致

4、具有协作精神

5、较强的学习能力和抗压能力

6、年龄：18-35左右