大客户经理(汽车行业)
1-2万·13薪宁波市专科不限经验
职位描述
【岗位职责】
- 负责维护现有客户关系,通过定期拜访、沟通及活动组织,建立并深化长期稳定的客情联系,持续提升客户满意度;
- 梳理客户业务流程与数据,协助制定标准化操作规范及报表体系,为团队运营及决策提供数据支持;
- 协助识别客户需求,推动合作方案优化与创新,挖掘业务增长机会,助力客户价值提升;
- 参与项目对接、谈判及合同管理,结合行业特点提供定制化解决方案,确保项目高效落地;
- 协同跨部门及外部资源,统筹协调内外部协作流程,保障客户目标与企业战略的顺利推进。
【岗位要求】
- 具备3年以上相关行业客户管理经验,熟悉主机厂、供应商或经销商等客户类型,有一定客户资源积累;
- 有较强的客户关系维护意识与沟通能力,能通过有效互动提升客户粘性,具备问题处理与协调能力;
- 对市场与客户需求敏感,能够结合业务场景推动合作创新,优先考虑有客户二次开发经验者;
- 具备良好的职业素养与抗压能力,能在复杂环境中平衡客户关系与业务目标;
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