物业品质运营经理

2、负责公司质量管理体系的策划及质量标准要素的分配；　

3、负责定期或不定期地组织对体系文件进行评审、修改；　　

4、负责公司质量意识培训工作的组织实施负责监督所管辖分公司的现场品质，提出整改方案并跟踪落实情况；　

5、监督各项目客服投诉处理情况、制定品质管理部日常周报、月报　　

6、做好客户满意度提升方案，并监督执行；物业质量管理体系运行和维护...