供应链专员
9千-1.3万·13薪本科不限经验
职位描述
一、 客户服务与订单履行 (Customer Service & Order Fulfillment)
1. 负责接收、审核并确认客户订单,管理订单生命周期,确保订单信息在SAP系统中准确录入与及时更新。
2. 作为主要接口,及时、专业地响应客户关于订单状态、交货期、产品咨询及售后问题的问询,提升客户满意度。
3. 主动监控订单执行过程,协调内部资源处理交付异常(如延迟、货损等),并提供有效的解决方案,维护良好的内外部客户关系。
4. 生成并核对销售单据,协助完成与客户的对账工作。
二、 物料计划与需求协调 (Material Planning & Demand Coordination)
1. 物料计划: 根据销售预测,制定物料计划,确保生产物料的及时性。
2. 物料需求: 将物料需求计划转化为采购计划,下单并跟踪物料的生产和到货进度,预警潜在短缺风险。
3. 生产计划:下单至生产部门,并根据实际销售、生产变化或供应端异常,动态调整物料计划,平衡供需,最小化对生产计划的影响。
4. 监控并管理库存持有水平与目标值。
5.每月提供预测报表给生产及销售。
岗位要求:
1. 本科及以上学历,供应链管理、物流管理、国际贸易、工商管理等相关专业优先。
2. 5年以上供应链相关工作经验,有整合性岗位经验(涉及计划、物流、库存中两项以上)者尤佳。
3. 熟悉国际贸易流程(Incoterms、报关、单证等)和物流管理知识优先。
4. 熟悉SAP系统操作, 熟练掌握Excel等数据分析工具,具备较强的数据处理能力。
5. 熟练的英语口语和读写能力。
6. 具备较好的沟通、协调和冲突解决能力;注重细节,责任心强; 具备客户导向意识和持续改进的思维。
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