前台教务（排课耗课+双休）

岗位职责：

1.根据服务流程，协助校区做续费，维护并完善会员信息，更新会员学习进度;（文职类工作占 50%协助续费工作占 50%）

2.关心每个会员的学习效果，维护好客户关系，提高客户满意度，使客户更认可品牌和课程;

3.完成日常工作事项，中心接待，会员上课签到，维持中心秩序;

4.了解孩子，并喜欢同孩子在一起的工作；

5.了解中心学员信息，根据需求制定课表，优化排课，完成耗课；

6.协调各个部门的工作，以及日常的行政工作。

岗位要求：

1. 积极乐观，喜欢孩子，乐于助人，良好的团队合作精神;

2. 有出色的学习能力，独立解决问题的能力;

3. 具有销售与服务意识，良好的沟通能力，应变能力强;

4. 有客户服务或销售经验者优先:

5. 能接受双休日工作，周中休息;

6. 优秀应届毕业生亦可， 有相关工作经历者优先。

工作地址：

闵行区富岩路121号万达广场3F