绩效管理专家

1、绩效体系设计

搭建适配电商业务特性的绩效考核框架（如设计、运营、客服团队差异化指标）。

设计KPI/OKR量化模型，平衡短期GMV目标与长期用户留存指标。

2、数据驱动优化

结合平台数据（转化率、客单价、复购率）诊断绩效短板，提出改进方案。

开发自动化报表工具，实时监控关键绩效波动。

3、业务协同

联动运营、商品、客服、设计、物流部门，优化跨团队协作的考核权重（如库存周转率对销售激励的影响）。

针对大促期（如双11）制定临时绩效激励政策。

4、组织发展

通过绩效数据分析识别高潜人才，支持晋升与培训计划。

定期开展绩效复盘，输出行业对标报告。

任职要求

1、经验：3年以上电商绩效管理经验，熟悉传统电商业务模式。

2、技能：精通Excel/Word/PPT等办公软件，具备数据建模能力；熟悉主流绩效工具（如KPI、OKR、BSC等）。

3、特质：强业务敏感度，能快速理解新兴业务模式的考核需求。

4、加分项：有成功实施绩效改革项目案例，熟悉劳动法及电商行业薪酬福利政策。