淘宝客服
4000-6000元武汉市专科应届
职位描述
岗位职责:
1、熟练掌握产品知识,能快速有效解决客户问题,与线上、线下的客户交流沟通。
2、宣传介绍店里的产品,向客户推荐适合的产品,解答客户的疑问,用恰当的方式处理售后问题。
3、接到订单后及时打包发货,随时掌握库存情况,库存不足时及时申请采购。 职位要求:
1.熟练使用常用办公软件,淘宝等网络商城后台软件(例如千牛等)。
2.服从上级安排,做事仔细认真,有创意有追求。
3.对该项工作感兴趣,愿意学习...
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